Datenschutz - Kontaktaufnahme
Der Schutz und die Sicherheit der Daten unserer Kunden hat bei American Group vorrangige Bedeutung. Sollten Sie daher zu datenschutzrechtlichen Themen Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Eine Kontaktaufnahme ist möglich:
per E-Mail:
datenschutz@amgroup-es.com
per Post:
American Group Telecomunicaciones S.L.
- Datenschutzbeauftragter -
Avda. Jaime III, 17, 3°, Despacho 41
E-07012 Palma de Mallorca
Nachstehend finden Sie einige grundsätzliche Informationen zum Thema Datenschutz und Datensicherheit bei American Group.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Bestandsdaten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck, das Vertragsverhältnis über die von uns zu erbringenden Telekommunikationsdienste zu begründen, zu ändern und inhaltlich auszugestalten. Eine Nutzung zur Werbung und zur Marktforschung erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist und Sie eingewilligt haben.
Informationen über gespeicherte Daten
Auf schriftliche Anfrage informieren wir Sie darüber, welche Daten über Ihre Person in unserem Hause gespeichert sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass insoweit ausschließlich eine schriftliche Anfrage, die von Ihnen unterzeichnet ist, möglich ist.
Datenschutz
Zum Schutz der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Diese werden regelmäßig überprüft und – soweit erforderlich – neuen Gegebenheiten angepasst.
Erfassung und Verarbeitung von Daten bei der Nutzung unserer Website
Sofern Sie die American Group Website besuchen, speichert unser Webserver zum Zwecke der Datensicherheit temporär den Domainnamen oder die IP-Adresse Ihres Rechners sowie das Datum, zu dem Sie auf unsere Site Zugriff nehmen. Ferner werden gespeichert Ihre Dateianfrage (Dateiname und URL), der http-Antwortcode und die Website, von der aus Sie uns besuchen, sowie die Anzahl der im Rahmen der Verbindung transferierten Datenmengen.
Ihre Namen, Ihre Anschrift oder Ihre Telefonnummer erfassen wir nicht, es sei denn, diese Angaben werden freiwillig von Ihnen hinterlassen.
Bonitätsprüfungen
Sie werden es vielfach bereits erlebt haben: Wenn Sie ein Vertragsverhältnis begründen, erbitten viele Ihrer Vertragspartner die Erlaubnis, Bonitätsprüfungen vornehmen zu dürfen. Bonitätsprüfungen sind Anfragen bei Unternehmen, die Daten darüber speichern, wie Sie vertragliche Verpflichtungen gegenüber Ihren Vertragspartnern erfüllen. Gespeichert werden dort insbesondere Negativdaten. Negativdaten ergeben sich dann, wenn Sie vertraglichen Pflichten, insbesondere Zahlungspflichten, nicht nachkommen. So werden Mahn- und Vollstreckungsverfahren gespeichert.
Mit der Anfrage bei solchen Unternehmen stellen wir fest, ob wirtschaftliche Risiken bei einem Vertragsabschluß mit Neukunden bestehen und erleichtern uns so die Entscheidung, ob Verträge abgeschlossen werden.
Unser Vertragspartner für Bonitätsprüfungen ist die ASNEF, C./ Albasanz 16, 28037 Madrid. Wenn Sie wissen möchten, welche Daten die ASNEF über Sie gespeichert hat, so können Sie sich jederzeit mit der genannten Gesellschaft in Verbindung setzen. Von dort erhalten Sie eine Stellungnahme über die gespeicherten Daten.
» AGBs
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